L'analyse des risques : les questions clés
Concernant l'analyse des risques, deux questions essentielles se posent :
a) Pourquoi faut-il réaliser une analyse du risque ?
Quand doit on débuiter l'analyse des risques ?
Sur quoi repose l'analyse des risques ?
b) Comment traiter et piloter le risque action ?
Comment identifier le risque ?
Comment s'articule la gestion du risque avec la démarche de projet ?
Pourquoi l'analyse des risques
Conseil :
On ne devance pas assez l'événement, il existe une absence d'anticipation des risques. Par ailleurs, on constate une tendance à masquer les difficultés et les risques potentiels d'un projet. Ce qui peut mener à une situation de crise ou de blocage entre techniciens d'une part, et entre techniciens et politiques d'autre part
L'analyse des risques est en tout cas très recommandée et doit suivre trois principes :
elle doit débuter au plus tôt et se dérouler en continu tout au long du projet,
elle repose sur la qualité des informations servant l'analyse ainsi que sur les compétences de l'ensemble de l'équipe projet, c'est une démarche transversale,
elle implique la définition des niveaux de responsabilité et de pilotage des risques.
C'est un outil d'interface avec plusieurs autres outils. Ses résultats viennent alimenter le plan de communication puisqu'on y inclura les actions de résorption des risques. De plus, l'analyse alimente aussi l'organigramme technique qui recense les tâches du projet. On cherchera aussi à analyser ce qui pourrait entraver l'atteinte des objectifs du projet
Comment traiter et piloter le risque
Conseil :
Traiter le risque, c'est couvrir le risque, identifier des parades à mettre en œuvre et à intégrer dans le cours du projet et des activités quotidiennes. C'est également savoir transférer le risque sur quelqu'un d'autre plus compétent à le résorber, le partager. On peut alors structurer l'analyse en un tableau de synthèse :
Nature du risque | Conséquence | Probabilité d'occurrence | Évaluation de la gravité | Criticité | Mode de gestion | Actions de réduction |
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La probabilité d'occurrence et la gravité sont évaluées selon une échelle de 1 à 3 (1 = faible, 3 = fort). La criticité est la multiplication des deux critères précédents. Elle est comprise entre 1 et 9.
Il convient de veiller à l'émergence de nouveaux risques, de vérifier l'efficacité des actions mises en œuvre pour réduire les risques afin de pouvoir les réorienter le cas échéant. L'intérêt de la démarche de suivi est de caler le pilotage des risques avec le planning du projet : identifier les périodes d'anticipation (vigilance), les périodes d'impact (les effets se manifestent), les périodes de gestion (actions de réduction). Ce pilotage est très utile pour définir les moments clés et la fréquence du reporting entre les acteurs de projet. On cherchera ainsi à resserrer les rencontres en période de risque.
