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Gestion des changements
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Cours
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Introduction
Le changement d'un point de vue général
Modèles de description des changements, types de résistances
Comment faciliter les changements dans les organisations ?
Clarifier le cadre du changement, en laissant ouverts les processus d'ajustements et d'échanges
La gestion des aspects sociaux du changement
De l'adaptation technique aux transformations sociales
L'intérêt d'avoir des facilitateurs de changement
Un rappel des grands principes à mettre en œuvre dans tout changement
Des solutions possibles pour réduire les résistances au changement.
Quelques cas d'application
Contenu :
La gestion des aspects sociaux du changement
De l'adaptation technique aux transformations sociales
L'intérêt d'avoir des facilitateurs de changement
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