Étape 5 : La terminaison : Définition
La terminaison du projet est la dernière étape d'un projet.
Cette étape porte sur l'évaluation du déroulement du projet , les résultats obtenus et la capitalisation de
l'expérience acquise durant le projet.
Une formalisation consciencieuse effectuée en début de projet favorise le bon déroulement du projet et de l'atteinte
des objectifs. Elle est une source d'information riche pour les projets futurs.
L'évaluation a posteriori permet de mettre en avant les faiblesses ou les dysfonctionnements apparus lors du projet.
Un bilan effectué lorsque le projet est terminé permet de comparer trois états :
La situation de départ insatisfaisante (le besoin) ;
La situation satisfaisante projetée (les objectifs fixés) ;
La situation atteinte (les résultats).
La réussite du projet est effective si la situation atteinte est proche de la situation satisfaisante.
Les écarts observés doivent faire l'objet d'une analyse plus fine afin d'en déceler les causes :
Problèmes dans la définition des objectifs, souvent ambitieux ;
Problèmes dans la résolution (mauvaise évaluation des risques, planification trop sommaire, mauvaise affectation des ressources).
Les résultats de cette post-évaluation permettent une capitalisation d'expérience pour de nouveaux projets.
Fondamental : Notions clés
La capitalisation d'expérience nécessite un bon archivage de tous les documents de référence du projet.
L'évaluation de l'efficacité des projets n'est pas toujours facile. Elles se mesurent souvent en termes d'impact. Ainsi, les résultats obtenus ne sont pas toujours quantifiables.
Les livrables de cette phase sont les rapports d'évaluation successifs (pertinence, cohérence, efficience, effectivité et efficacité) ainsi que les rapports de capitalisation d'expériences relatant les faits marquants du projet
