Les changements diffèrent selon leur étendue, leur profondeur et leur rythme
Giroux (1991) propose de caractériser le changement en fonction de son étendue (global à partiel), de sa profondeur (majeur à marginal) et de son rythme (rapide à lent).
Caractéristiques | Formes du changement | Définitions |
Etendue | Globale | Le changement touche toutes les activités et toutes les unités de l'organisation en commençant par la direction. Il vise une modification à la fois interne et externe. |
Partielle | Il concerne une partie de l'organisation. C'est plus simple, mais plus limité. Et en ne faisant évoluer qu'un sous-ensemble, on peut provoquer des effets indirects sur la totalité du système. Quelquefois, il vaut mieux globaliser la réflexion d'emblée. | |
Profondeur | Majeure | Ce type de changement marque une grande différence avec le passé (rupture et discontinuité). Il modifie conjointement des pratiques, des structures, des systèmes d'action, des représentations culturelles, etc... |
Marginale | Ce changement ne modifie que des éléments partiels. Il enrichit certaines actions, rend plus efficaces certains processus, apporte des modifications d'usage ou de résultats, etc... | |
Rythme | Lent | Il s'effectue par démarche progressive, graduelle, parfois même à dose homéopathique. |
Rapide | Il peut prendre la forme d'une « révolution », avec des bouleversements vifs, violents, forcément perturbateurs. Mais il peut répondre aussi à des urgences. |