Les règles à observer
Pour qu'une promotion réussisse complètement, un certain nombre de conditions doivent être remplies :
Le produit doit être bon
Plus il est de bonne qualité, plus la promotion a des chances d'être efficace.
Le produit doit avoir un avenir ...
... ou le marché doit être porteur, ou s'adresser à un marché encore suffisant.
Connaissance de la cible, ses habitudes, ses attentes
Connaissance de l'environnement, de la concurrence
Avoir une vision globale des opérations
Intégrer
Le plan de promotion de chaque marque dans le plan de promotion de l'entreprise (éviter les surcharges à certaines périodes, les "creux").
Proscrire
La régularité, lutter contre l'accoutumance, faire la rupture.
Bâtir l'historique
La communication associée doit être valorisante et persuasive
Tester/ Contrôler
Le test juridique (en savoir plus...)
Les tests d'efficacité (voir dernière partie)
La coordination
Il faut une coordination avec la production en amont (ex : packaging spéciaux, eg prime liée au produit...logistique et stocks,...) et en aval (hauteur des linéaires pour accepter un conditionnement avec du produit en plus)
==> entrent en jeu le service achats, services ou agence de publicité, planning usine, services transports et entrepôts, service des ventes.
L'opération doit être impliquante et participative
Une promotion consommateurs doit également "coller" à la force de vente et à la distribution, il faut impliquer tous les éléments de la chaîne.
