Rondeau
Rondeau propose un modèle qui montre à la fois les besoins de légitimation, de mise en acte et d'appropriation concrète d'un changement. Ces besoins s'expriment à des niveaux stratégiques, tactiques (fonctionnels) ou opératoires (pratiques adoptées).
On en trouvera un résumé dans le tableau suivant.
Légitimation (émotif) | Réalisation (cognitif) | Appropriation (comportemental) | |
Stratégique (intention des acteurs) Perspective directionnelle | VISION Changement important Parrain engagé Partenaires impliqués | PILOTAGE Structure de pilotage crédible | INTÉRÊT Conditions incitatives Retombées valables |
Fonctionnelle (nature des systèmes) Perspective structurelle | MODÈLE Déficiences établies Orientation documentée | CAPACITÉ Ressources, démarche et compétences adéquates | APPRENTISSAGE Expérimentations et prises de conscience appropriées |
Opérationnelle (pratiques adoptées) Perspective culturelle | COMMUNICATION Information adéquate Adhésion soutenue | EFFORT Disponibilités et collaborations appropriées | PROGRESSION Amélioration continue Mesure de résultats |
